1. Introducción y Aceptación
Bienvenido a ADA Personal Care LLC. Al utilizar nuestros servicios de atención domiciliaria en Las Vegas, NV, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.
2. Definiciones
- «Servicios»: Asistencia en el hogar, cuidado personal, servicios de ama de casa, entre otros.
- «Cliente»: Persona que recibe nuestros servicios de atención domiciliaria.
- «Cuidador»: Profesional contratado por ADA Personal Care LLC para prestar los servicios.
3. Descripción de los Servicios
ADA Personal Care LLC ofrece servicios de asistencia en el hogar, incluyendo:
- Cuidado personal (baño, vestimenta, movilidad, higiene).
- Servicios de ama de casa (limpieza ligera, compras, preparación de comidas).
- Compañía y asistencia en actividades diarias.
Los servicios pueden ser contratados con o sin cobertura de Medicaid.
4. Elegibilidad para el Servicio
Para acceder a nuestros servicios, el cliente debe:
- Ser residente de Las Vegas, NV o áreas cercanas.
- Cumplir con los requisitos de elegibilidad establecidos por Medicaid (si aplica).
- Proporcionar información médica y de contacto precisa.
5. Derechos y Responsabilidades del Cliente
El cliente debe:
- Permitir el acceso al cuidador para la prestación del servicio.
- Proporcionar un entorno seguro para el cuidador.
- Informar cualquier cambio en su condición de salud o necesidades.
- Cumplir con las condiciones de pago y cancelación establecidas.
6. Derechos y Responsabilidades de ADA Personal Care LLC
Nos comprometemos a:
- Prestar servicios con profesionalismo y respeto.
- Proteger la privacidad y seguridad de los clientes.
- Asignar cuidadores capacitados y responsables.
Nos reservamos el derecho de modificar servicios o rechazar clientes en circunstancias justificadas.
7. Limitaciones de Responsabilidad
ADA Personal Care LLC no será responsable por:
- Daños indirectos o incidentales derivados del uso de nuestros servicios.
- Accidentes o situaciones fuera de nuestro control.
8. Privacidad y Uso de Datos
Nos comprometemos a proteger la información personal y médica de nuestros clientes, cumpliendo con las normativas de privacidad, incluyendo HIPAA.
9. Cancelaciones y Reembolsos
- Se requiere notificación previa para cancelaciones.
- Los reembolsos se evaluarán caso por caso según los términos del contrato.
10. Modificaciones a los Términos
ADA Personal Care LLC puede modificar estos términos en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para conocer actualizaciones.
11. Resolución de Disputas
Cualquier disputa será resuelta mediante mediación o arbitraje, según las leyes de Nevada.
12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Nevada.